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配送・送料について

クロネコヤマト
送料：全国一律 900円（税込）
※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

お買い上げ金額30,000円以上で送料無料とさせていただきます。

●お届け希望日はお振込みから15日後よりご指定ください。
●お届けのご希望の時間帯下記の中からご指定いただけます。
・午前中（12時まで）
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時

返品について

不良品
お届け時に商品に不良（破損・誤送など）があった場合、未使用品に限り1週間以内にお知らせいただければ、発送料は当方負担にて良品と交換させていただきます。 なお、お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。 また、商品は全て一品ごとの手作りとなっておりますので、同一商品でもサイズ等の違いにより外観の印象が異なる場合があります。
返品期限
原則として、返品・交換はできません。 商品到着より1週間以内にご連絡をいただいた不良品に限りお客様より返品確認後、良品と交換させていただきます。 （この場合、全て作り直しになりますので、返品確認後から2週間ほどで良品を送らせていただきます。）
返品送料
作品破損、誤送等の場合、送料は当方が負担致します。その他、お客様のご都合による已むを得ない返品の場合は、送料及び手数料等はお客様負担とさせていただきます。

支払い方法について

銀行振込
ご注文完了後、一週間以内にお振込下さい。
お振込みの確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
クロネコヤマト商品代引（後払い）
クロネコヤマトの配送員の方に代金をお支払いください。
その際、代引手数料『一律324円』が必要となります。
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